Teslimat

Siparişleriniz en geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo süresi, alıcının bulunduğu bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Resmi tatiller ve mücbir sebepler bu süreye dahil değildir.

İptal

Sipariş kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçilerek iptal talebi yapılabilir. Kargoya verilmiş siparişlerde iptal mümkün değildir, ancak iade süreci uygulanır.

İade

Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade etme hakkınız bulunmaktadır. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

Hijyen ve sağlık sebebiyle tek kullanımlık ürünler, gıda ürünleri ve kişiye özel hazırlanan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

Ücret İadesi

İade edilen ürünlerin kontrolünden sonra, en geç 10 iş günü içerisinde ödemeniz, sipariş sırasında kullandığınız ödeme yöntemiyle tarafınıza geri ödenir. ;